الصحة تطلق خطة تشغيلية موسعة لتخفيف تكدس عيادات التأمين الصحي

 كشف الدكتور حسام عبدالغفار، المتحدث باسم وزارة الصحة والسكان، عن تفاصيل الخطة التشغيلية الموسعة بعيادات التأمين الصحي، والتي تهدف إلى تخفيف التكدس وتحسين جودة الخدمة لمرضى الأمراض المزمنة، خاصة كبار السن الذين يحتاجون إلى متابعة دورية وصرف علاج مستمر.
وأوضح عبدالغفار، خلال مداخلة عبر "إكسترا نيوز"، أن الكثافة العالية للفترات الصباحية كانت السبب الرئيسي في الضغط على العيادات، لذلك جاءت فكرة استغلال الفترات البينية من الساعة 12 ظهرًا حتى 4 عصرًا لتقديم الخدمة، ما يساهم في توزيع الضغط على مدار اليوم وتقليل زمن الانتظار.
وأشار إلى أن الحملة الجديدة تحت شعار «لا ينتظر» تتضمن تقديم خدمة المسار السريع لأصحاب الأمراض المزمنة، مع بطاقة تأمين صحي مميزة وملصق خاص على الكرسي لتيسير التعرف عليهم داخل العيادات، بما يضمن أولوية في الحصول على الخدمات الطبية دون تأخير.
وأضاف أن التطبيق التجريبي سيبدأ في الفروع ذات الكثافة العالية مثل عيادات مدينة نصر والدقي، إلى جانب محافظات القليوبية والغربية وأسيوط ومنطقة شمال غرب الدلتا، على أن يتم تقييم التجربة بعد المرحلة الأولى وتعميم المنظومة على جميع المحافظات لضمان تحسين مستوى الخدمة وتحقيق أعلى معدلات رضا لدى المنتفعين.
تأتي هذه الخطوة ضمن جهود وزارة الصحة لتحسين منظومة التأمين الصحي، وتقليل أوقات الانتظار، وضمان تقديم خدمة طبية أكثر كفاءة وراحة للمرضى، بما يعكس التزام الدولة برعاية المرضى ورفع كفاءة الخدمات الصحية على مستوى الجمهورية.